Kontakt
W sprawie produktów, zamówień, płatności, zwrotów lub reklamacji można skontaktować się z nami e-mailem, telefonicznie lub przez WhatsApp.
Dane kontaktowe
E-mail: support@prekrasy.com
Telefon: +48 733 182 060
WhatsApp: @Prekrasy
Instagram: @prekrasy_pl
Pytania o produkt lub zamówienie
Podanie numeru zamówienia przyspieszy odpowiedź. Przy pytaniu o produkt prosimy dołączyć jego nazwę lub link do strony produktu.
Prośbę o fakturę prosimy przesłać e-mailem, podając numer zamówienia i dane do faktury, a w przypadku zakupu na firmę także NIP.
Informacje o zakupach
- Wysyłka i płatności — metody płatności, nadanie i śledzenie przesyłki.
- Koszty i czas dostawy — ceny, przewoźnicy, orientacyjne terminy i progi bezpłatnej dostawy.
- Zwroty i reklamacje — zgłoszenie zwrotu lub reklamacji, adresy do odesłania produktów i formularz odstąpienia od umowy.
- Promocje i rabaty — rabaty, kody promocyjne i zasady ich łączenia.
Wiadomość można też wysłać przez formularz poniżej.